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我國現代服務業發展的現狀、問題及對策建議
我要投稿 論文查重 時間:2018-03-22 來源:現代經濟信息
摘  要:隨著社會主義現代化建設的不斷推進,我國的現代服務業也得到了長足的發展。服務業的快速發展不僅解決了第三產業欠缺的問題,還帶動了大量的就業,提高了經濟增長速度,為國家的稅收貢獻了巨大的力量。雖然我國的現代服務業進入了高速發展的階段,但是存在很多的問題,服
關 鍵 詞:現代服務業;發展現狀;問題;對策
作  者:李茉莉
單  位:中共營口市鲅魚圈區委黨校
正  文:

現代服務業是衡量一個國家經濟發展水平的重要產業指標之一,服務業是一個知識密集型產業,具有科技含量高、人力資源素質高、附加值高等特征。因此,國家經濟的發展需要現代服務業做出貢獻,應該由自然資源型產業向服務產業轉變,改變經濟模式,促進國民經濟的現代化發展。
一、現代服務業的發展現狀
我國現代服務業的發展還算比較順利,基于目前國內的情況,發展現代服務業具有長足的空間和巨大的市場。我國處于社會主義發展的初級階段,這就意味著各行各業都在巨大利好的經濟形勢下快速發展,同樣,現代服務業也在高速的推進中。另外,我國網絡信息技術的發展為現代服務業奠定了強大的科技基礎,運用網絡信息技術的民眾也逐步增多,促進了現代服務業的迅速普及。我國人口眾多,能夠為現代服務業的發展提供充足的服務人員,同時,國家的產業政策正在向現代服務業傾斜,由勞動密集型產業向現代服務業轉型,造就了一個良好的發展空間。
二、現代服務業的發展問題
(一)現代服務業的發展缺乏動力
我國的現代服務業普遍存在著產業規模小、服務項目層次偏低品牌建設缺乏體系、服務行業聚集緩慢的問題。在這種情況下,服務行業就缺乏推動力,無法刺激行業的快速推進。我國的服務行業主要以國有企業為核心,但是國有企業的服務意識還在建設當中,并沒有以服務作為工作重點。另外,民營企業所提供的社會化服務主要問題就是集中在發展規模小,服務項目建設不成體系,缺乏政府的配套政策支持等方面。同時,規模較小的城市市場空間有限,無法形成大的需求市場促進現代服務業的發展。
(二)規章制度不健全
我國的現代服務業提供者和服務接受者之間的關系不平等,接受者給予提供者的鼓勵性需求是服務提供者發展賴以生存的基本條件,因此,我國的現代服務業對外界環境的依賴性比較大。我國的現代服務業之所以會產生這種情況就是因為缺乏統一的規章制度和監管機制來進行約束二者之間的行為。我國的現代服務業行業內部比較混亂,簡單來說服務質量低下,客戶投訴率高都會直接影響人們對服務行業的信念和支持力度。
(三)服務行業缺乏創新
服務行業作為知識密集型的第三產業,能夠聚集大量的專業化人才。服務業要想長久的快速發展需要科技力量的不斷助推。目前,我國的服務行業知識停留在比較低的水平上,大多還是勞動力出賣型的服務,并沒有科技含量,缺乏科學創新力量。服務行業的服務水平需要科技手段來提高,沒有創新能力的服務行業無法滿足社會發展的需求。另外,服務行業需要開拓其他形式的服務模式,不僅局限于面對面的向有需求者提供服務,還需要拓展網絡市場,遠程提供服務幫助消費者解決問題,缺乏創新就無法開拓新的空間,嚴重阻礙了現代服務業規模的擴大。
三、現代服務業的發展對策
(一)提供股利政策,優化發展環境
現代服務業的發展需要國家的政策支持,需要國家的積極鼓勵才能夠越走越遠。國家頒發促進現代服務業發展的利好政策,對服務提供企業給予幫助,才能為服務企業打開市場,獲取廣大人們的信任。通過國家的綜合規劃、統籌管理有條不紊的推進現代服務業的發展步伐。同時,國家應該對先進服務業務的提供者進行獎勵,提高現代服務業企業的發展積極性和動力,樹立現代服務行業的堅定信念從而促進現代服務業的穩健發展。
(二)優化內部結構
現代服務業的發展需要不斷地優化產業結構,既不能完全摒棄傳統的服務內容又不能片面的追求高層次的服務需求而忽略普通民眾的需求。傳統的服務項目需要堅持,不僅能夠滿足普通老百姓的服務需求,還能夠吸引大量的勞動力資源,解決社會的就業問題,這也是政府在優化資源配置的時候需要考慮的問題。另外,現代服務業的發展依然需要朝著高水平的發展狀態邁進,國家應該積極引導并且加大優惠政策的力度,鼓勵企業加大對金融行業、房地產行業、信息服務行業等高新技術產業的投入力度,加強科技創新的能力。縮小這類行業與國際上其他同行業企業的差距,提高本土服務企業的國際競爭力。
服務行業地區之間發展極不平均,沿海城市比內陸城市的服務水平相對較高,這也與地區之間的經濟發展狀況有關。因此,為了緩解這種情況,政府可以通過政策引導地區之間的人員配置、資源配置、結構配置。促進發達地區向弱勢地區的資源輸送和技術幫扶,基本實現地區之間的均衡發展。
(三)重視科技人才的培養
現代服務行業需要大批高素質、專業化的人力資源作為后盾,只有通過專業人才才能夠實現服務業的高水平和高質量。專業人才需要高校的專門培養,這與國家的政策是分不開的,社會的發展需要什么樣的人才,國家就應該優化教育資源的配置,積極培養市場真正需要的專業人才。另外,專業人才的吸引需要利好政策加以扶持,調動社會各方面的積極性,做好人員的定崗及升遷方面的工作,提供高水平的福利政策以免除工作人員的后顧之憂。同時,政府還可以聘請富有經驗的海外人才,對我國的現代服務業進行指導,通過建立完善的人才引進機制和激勵機制,保證現代服務業所需的專業人才能夠投入到服務工作中去。

結語:
我國經濟社會的迅猛發展提高了我國國民的生活質量,人們也越來越需要專業的定制化服務來解決生活中的問題,從而改善民生的需求。這種利好的社會環境下,有助于促進現代服務業的不斷發展。巨大的市場空間,積極的政府政策以及自身的不斷完善提高,能夠讓現代服務企業在滿足民眾需求的同時向更高水平邁進,促進企業自身的持續發展,最終對我國的社會主義現代化建設產生深遠的影響。
參考文獻:
[1]王光輝,劉峰.我國現代服務業發展的現狀、問題及對策建議[J].商業時代,2010,26:122-123.
[2]崔木花.我國現代服務業發展現狀與路徑選擇[J].北京市經濟管理干部學院學報,2011,02:12-15+19.

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