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中小商戶銀行卡收單存在的問題與策略研究
我要投稿 論文查重 時間:2019-02-22 來源:現代經濟信息
摘  要:中小商戶銀行卡收單就是指銀行為商戶以及消費者提供銀行卡支付實現結算服務的業務。而加強對中小商戶銀行卡收單的分析,了解其存在的風險隱患以及問題,綜合實際狀況提出針對性的問題,可以為中小商戶銀行工作的開展奠定基礎。對此,文章主要對中小商戶銀行卡收單的問題
關 鍵 詞:中小商戶銀行卡收單;問題;策略;
作  者:盧福友
單  位: 青海民族大學工商管理學院
正  文:


   在現階段的發展中,我國經濟的持續發展使得中小商戶銀行卡收單呈現多元化的發展特征,而在其高速發展的過程中存在的問題也逐漸的凸顯,要想規范中小商戶銀行卡收單市場,推動其持續發展,必須要探究有效的解決方式與手段。
1.中小商戶銀行卡收單問題
    在現階段的中小商戶銀行卡收單過程中才商務套用民生MCC入網、違規操作風險問題以及投訴案例不斷的增多,直接給銀行卡收單工作的開展帶來了一定的影響。
一些商家違反商戶的實名制要求,POS機具布放缺乏規范性,同時違反了商戶實名制的要求,通過虛假信息入網直接的影響了中小商戶銀行卡收單的健康發展。而“利用銀行卡預授權交易進行套現的風險事件”也屢禁不止,各種投訴案件的不斷增加,直接損害了市場以及相關參與方的利益,違反了銀行卡收單的市場發展規則,而各種負面影響以及輿論導向也給中小商戶銀行卡收單工作的開展帶來了消極的影響。
2.中小商戶銀行卡收單管理策略
   2.1遵守行業發展,整改問題
   在現階段的發展中,中小商戶銀行要想持續發展必須要加強自我約束管理,在政府行業管理以及防范支付業務風險的約束之下,提升其管理能力。通過成立銀行協會,加強對管理,維護合法權益,協調政府與企業的關系,制定完善的規范制度,構建良性競爭,進而真正的推動中小商戶銀行卡收單工作發展。
同時,在實踐中必須要加強對相關法律以及規定的學習,要強化自我管理,通過自我剖析,了解自己存在的問題與不足,狠抓薄弱環節,整改其存在的各種問題,這樣才可以真正的推動中小商戶銀行卡收單發展。相關支付機構必須要加強地區環境建設工作模范帶頭,加強對單位業務管理控制,操作規程,強化業務管理,對其進行全面評估以及檢查,要對于解決各種傾向性的問題,真正的做到防微杜漸,繼而推動其長足發展
    第一,制定完善的業務外包管理模式,構建完善的管理方式,提升外包服務機構的準入要求,加強對各種服務機構的嚴格控制,避免因為服務機構管理不當導致各種風險問題的出現,進而提升管理質量,增強其風險意識,對其進行系統管理。
    第二,強化特約商戶管理。加強對特約商戶的整合,積極拓展資源、通過對特約生活的資質審核、基于法律規定協議簽訂、強化檔案管理、重視業務培訓,對其進行系統的風險評
級管理、強化交易監測控制,加強業務檢查等等,制定完善的管理制度,對其進行認真梳理以及復查,真正的做到查缺補漏,這樣才可以強化預防管理,構建完善的健全交易監測以及管理機制,加強回訪以及現場檢查的、對其進行系統監督。強化技能操作,進而在根本上及時解決各種問題。這樣才可以加強對惡意行為以及長期無交易,及時清理各種違法商戶。
   第三,強化POS機具管理。加強對POS機具的檢查,及時清理,關閉各種不符合條件的POS機具,避免隨意擴大其應用范圍。基于相關管理規定,對其進行系統管理,制定完善的管理制度以及操作規程、強化業務系統檢查分析,通過對商戶實名制管理、加強對套用低扣率分析,強化外包業務管理,加強整改,構建完善的獎懲制度,嚴格遵守各項管理制度,要制定完善的獎懲制度,凸顯企業內部管理制度,規范其基礎性作用,加強對企業的剛性約束與管理,繼而在根本上牢固夯實各項管理基礎。
   2.2搭建完善的監管平臺,制定完善的投訴違規
   構建完善的公平市場競爭秩序,維護市場制度,強化政府監管部門以及行業協會職能作用,強化監管平臺建設,構建完善的投訴舉報機制,拓展投訴舉報渠道,凸顯收單機構的積極主動投訴權力,構建完善的舉報以及監督系統,強化抵制,對于一些違反市場經濟發展以及與市場健康發展的行為進行系統監督管理。要加強對政府以及行業協會加強對行業的約束管理,及時解決各種矛盾問題,進而加強對各項違規行為的處理,提升為違規成本,這樣才可以構建良好的社會氛圍,這樣才可以真正的推動中小商戶銀行卡收單行業的持續發展。
   2.3加強業務風險防范,推動行業發展
    銀行卡預授權風險事件給中小商戶銀行卡收單的發展帶來了一定的影響。而中小商戶銀行卡收單工作開展過程中要想持續發展,必須要加強對違規行為的控制,相關政府要嚴格控制,制定完善的管理制度,加強對各種違反機構的嚴格成熟,要明確中小商戶銀行卡收單業務發展以及風險管理的分析控制,構建完善的長效管理風險機制,制定完善的風險評估檢測,對于存在的可疑交易以及清算機構進行風險提示分析,及時處理,提升風險防范能力,進而推動中小商戶銀行卡收單業務的持續發展。
結束語:
   加強對中小商戶銀行卡收單業務的分析,制定完善的措施與手段,解決其存在的各種實際問題,通過科學的方式與手段對其進行系統分析,可以在根本上推動中小商戶銀行卡收單業務發展。
參考文獻
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