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新媒體視野下的圖書館管理溝通探討
我要投稿 論文查重 時間:2019-02-22 來源:現代經濟信息
摘  要:網絡和移動互聯網為載體的新媒體時代已經到來,新媒體已成為人們離不開的一種獲得信息的方式。我們的信息需求、信息獲取方式悄然的已經被新媒體時代改變了,連圖書館這種傳統的信息獲取方式的模式也正在逐步改變。如何能最大程度的讓圖書館的服務價值滿足于讀者的需求,
關 鍵 詞:新媒體視野;圖書館;管理溝通
作  者:王金偉
單  位:甘肅省武威市武威職業學院學生工作處
正  文:

如今的社會,網絡越來越發達,信息傳播速度之快令人瞠目結舌,所以說這是一個信息時代。新媒體是相對于報刊、電視、廣播等傳統媒體而言的新的媒體形態,同時,它是一個寬泛的概念,是基于移動互聯網,面向客戶提供信息和娛樂的傳播形態【1】。當前所指的新媒體,是與社交媒介更為貼切的媒介形式,如微信、微博、論壇、SNS等等,更多的表現為自媒體【3】。它們具有幾個播特點,新媒體傳播方式是雙向的,每個受眾既是信息的接受者,同樣也是信息的傳播者,進而互動性強,傳播效果明顯。傳播行為個性化,傳播速度實時化,傳播內容更加多元化,也是新媒體的傳播特點。圖書館管理是一門關系到圖書館工作中方方面面的學科,在圖書館學的意義上圖書館管理分為:圖書館開支、書籍工作、書籍使用和狹義上的圖書館管理。圖書館管理的模式決定了一個地區在一定意義下的人們的綜合素質的代表,管理模式越先進,系統也規范,那么此地區的人的素質也就相應會提高許多,就好像大學的圖書館越好,大學的綜合排名也會相對靠前一樣。
 
一、我國新媒體視野下的圖書館現狀
1.宣傳推廣力度不足
書籍是人類文明進步的階梯,這個是無可厚非的,但隨著信息技術的不斷發展,圖書館管理系統應該適度的去結合信息技術去為對知識有所求的人,提供更好地服務。圖書館的自身屬性屬于是公益機構,它建立的意義就是為了給人們的學習和生活提供相應的支持服務,幫助他們去解決一些他們解決不了和不懂的難題。如此可以更好的為人類的精神文化建設發展和自身綜合素質水平的提高帶來有利條件。身為公益機構,就是為人們生活提供便利服務的,有必要讓大眾知道和接受,所以圖書館的宣傳和推廣也是十分重要的。目前,大眾對于圖書館的認識往往還停留在有書的階段,對于圖書館的概念還是認為大部分都一樣千篇一律,并沒有什么太大的差異。再就是通過官方網站的一些介紹,也是長期不更新的,使得人們對圖書館的興趣逐漸降低,所以在具體工作中要將其資源服務的具體項目進行描述,然后結合其它手段來配合發展,對應的服務項目也應該要更加全面一些。
2.技術應用程度難以深化
當前我國的圖書館現狀而言,工作模式過于教條化,缺失創新精神,沒什么工作難度可言。且大部分職工相對思想保守,只是尋求一份穩定的工作,安穩的生活,但是社會在不斷發展,圖書館管理系統也要不斷的進步才能符合上社會進步的主旋律,所以圖書館要輸入一些新鮮血液,去為傳統的圖書館管理做的一些新的嘗試和改變,在技術應用上進行深化,不能只是檢索相關的數目內容、文獻信息等等。只有通過相應的技術與推廣宣傳進行相結合,才能使得圖書館有效管理持續開展起來。隨著如今的信息時代不斷發展,相應的微信,微博和手機互聯網等新型功能和交流平臺的出現,會為圖書館單一的宣傳方式帶來更大的難題【2】。
3.服務推廣模式缺乏創新
新媒體技術的應用,本身自帶廣泛性和互動性等特點,這樣的優勢能夠為圖書館的宣傳推廣工作帶來極高的收益,然而在相關的服務推廣模式上,我國卻沒有較好的發展【4】。例如,360安全瀏覽器的廣告和推廣做的就特別到位,對于病毒的防止特別制作了一個網絡小視頻,為大家講解普及了病毒的知識與危害,同時也介紹和推廣了360瀏覽器的強大防毒功能,在增長見識的同時又做出了推廣,這種模式非常值得借鑒。所以這種利用新媒體的方式去改變傳統的圖書館管理系統是非常有必要的。
 
二、新媒體視野下的圖書館管理創新策略
1.推廣線上活動
在新媒體技術不斷發展的今天,每個人的生活都離不開互聯網,很多人都會對利用網絡的媒介在互聯網的線上進行活動交流,并且這種發展趨勢逐漸加強。此前圖書館的宣傳方式非常的單一,工作人員要改變這種現狀,就需要變被動為主動。積極的去采取策略,使得圖書館的各種活動受到關注,例如,微信的公眾號也是一種很好的推廣方式,不定期的發布一些主題活動和意見征集,把大伙的熱情調動出來,讀者有什么需求和建議也可以實時的進行雙方的互動。有效結合線上的活動和線下的體驗,利用直播等手段錄制視頻分享到各個網站,進行推廣和傳播,使人們加深對圖書館的認知印象,擴大其影響力。
2.深化新媒體技術應用
圖書館管理要想有質的飛躍,對相應的新媒體技術深化是非常重要的,相應
的工作人員也必須激發內心的工作熱情,對資源信息要及時的進行更新,對用戶要做到及時的溝通,頻繁的與讀者互動,了解用戶的需求,采納讀者的意見將信息平臺做的更加優質。有很多種方式都可以進行活動去推廣我們的圖書館管理平臺,例如在豆瓣上搞一些線上線下活動,擴大自身影響力。多進行一些書單評分排名啊,工具用書的分類啊等等。將具體的細化工作做好,新媒體的技術應用才會表現出其卓越的功能,給用戶帶來更好地閱讀體驗,豐富群眾的精神生活。
三、結語
在這個信息高速發展的時代,人們更加追求的是精神生活的富足。新時代下的圖書館應充分利用新媒體技術,把握時代脈搏,改變信息服務理念,對服務推廣模式進行創新發展,與用戶之間要進行良好的交流溝通。使得圖書館的發展建設更好的服務人們的生活,帶動知識經濟的不斷進步【5】。
 
 
 
參考文獻
[1]曲丹秋,張雙雙,趙麗穎.中國大學圖書館在新媒體視野下的媒體宣傳建設探究[J].辦公室業務,2015(17):104.
[2]倪國琴,惠青.全媒體視野下圖書館危機信息優化傳播思考[J].蘭臺世界,2015(23):107-108.
[3]招建平.全媒體視野下公共圖書館面向中學生群體服務狀況與對策[J].河南圖書館學刊,2015,35(06):16-19.
[4]洪佳婉.新媒體視野下大學圖書館媒體宣傳建設探究[J].圖書館學刊,2015,37(03):10-13.
[5]張芳寧.“全媒體”視野下圖書館服務的未來[J].情報資料工作,2011(04):73-75+79.

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